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작성일 : 19-08-15 14:24
[이용후기] 컴퓨터가 오긴왔는데
 글쓴이 : 서세광
조회 : 535  

원래 글카 빼고 조립해서 보내주나요? 이러면 조립비용 드린 의미가 없는데 ㅋㅋ 다른건 다 조립된거같은데 글카는 어떻게 끼워라고 떠로보내준건지 퇴근하고 집와서 테스트나하고 잘랫는데 고객센터 전화하니깐 한쪽은 전화돌려놓고 한쪽은 받지를 않고 설명 문자하나없이 이건 좀 아니지 않나 두번째 시키는거라 걍 시켯는데 좀 그렇네요


그건 19-08-16 08:48
답변 삭제  
그건 배송때 파손되지 말라고 빼서 보내주는거예요 자칫 잘못해서 끼워서 보냈는데 파손되면 더 답없죠?
그리고 고객센터는 8월15일 휴일이라서 안받은게 아닐까요?
조립관리자1 19-08-16 11:18
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

고객님 주문건의 그래픽카드 크기와 무게가 많이 나가는 관계로 배송중 파손을 방지하기 위해 탈착 후 보낸것으로 확인됩니다.

보통 그래픽카드 탈착 후 장착 관련된 인쇄물을 함께 포장해서 보내는데 포장 박스에 첨부가 안된것 같습니다.

이용중 불편함을 많이 느끼셨을텐데 이 부분 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.
 
   
 





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