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이용후기  


 
작성일 : 20-01-16 12:14
[이용후기] 첫 구매 첫 이용후기
 글쓴이 : 최유종
조회 : 203  

5년된 컴퓨터를 처분하고 새로 장만했습니다.

처음에 어디서 사야할까 알아보려 여러 커뮤니티를 돌아다니면서 확인해 본 결과 대부분이 컴퓨존, 다나와 같은 대형 업체를 추천하더군요

그중 댓글에 이곳 컴스클럽도 배송은 조금 느리지만 가격이 괜찮다는 댓글을 보고 사이트를 방문하여 견적을 짜고 주문까지 하게 되었습니다.


하루 사용하고 쓴 주관적인 이용후기

1. *배송이 느리긴 합니다* 7일 입금하여 당일 입금확인, 다음 날 조립진행 후 14일에 발송 15일에 도착하였습니다. 댓글 추천을 하신 분과 다른 하드웨어 사이트에서 컴스클럽의 이용후기를 남기신 글들을 보면 평균 일주일은 기본적으로 걸리는 듯 합니다. 

혹여나 발송을 늦춰서 무슨 부품이 없다, 바꿔야 한다고 하는 등 가격으로 장난질 치려는 게 아닌가 걱정했는데 이는 쓸데없는 걱정이었고

배송이 오래걸리는 이유를 개인적으로 생각해볼때 회사 규모가 크지 않은 것 같습니다. 그래서 밀린 조립 주문으로 인해 업무 과부하가 걸린 게 아닐까 싶고 (이용후기,견적요청 등 글 리젠 보시면 고객이 상당히 많다는 걸 알 수 있습니다)

이 또한 고객센터 전화 응대에 어느정도 영향이 있지 않을까 싶네요


2. 조립 퀄리티는 매우 훌륭합니다

특히 선정리.. 5년전 한 용산 업자한테 구매한 본체와는 차원이 다릅니다.

기존에 있던 그래픽카드를 사용할 예정이라 vga만 빼고 주문을 했는데 파워 보조전원 핀을 가지런히 정리해서 미리 빼주는 센스에 별거 아닌데도 정말 감사하더군요

본체 포장상태는 쓰레기를 어떻게 처리하지 라고 생각할 정도로 과하게 포장해주셨습니다. 파손에 정말 신경을 많이 쓴 티가 납니다.

커뮤를 보면 조립 업체에 주문 후 전원이 안 들어온다는 글들이 많아 걱정을 너무 했지만 다행히 한번에 바이오스가 떠서 바로 OS를 설치할 수 있었습니다.

말로만 부팅 확인한다고 하신 게 아닌 정말로 자사 그래픽카드를 장착하여 부팅확인을 하신 것 같습니다.(필자는 라이젠3600에 vga를 구매하지 않았기 때문에 vga가 없으면 부팅이 안됨)



세줄요약

1. 배송 느린 거 맞다 **가격 장난질과 같은 이유는 아니고 규모가 작아서그런 거 같다**

2. 조립 퀄리티 정말 훌륭 **특히 선정리**

3. 배송포장 처리가 힘들정도로 파손신경을 엄청 씀


결과적으로 배송빼고는 전부 만족하였으며 후에 그래픽카드 구매로 다시 이용하겠습니다


회계관리자02 20-01-16 12:45
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

먼저 소중한 이용후기 작성해주셔서 감사드립니다 ^^

중간 중간 공휴일이있어 평소보다 배송이 지연된점 양해 해 주셔서 감사합니다.

그 외에 조립이나 배송부분 만족하셨다니 다행입니다!ㅎㅎ 그래픽카드 구매하실때에도 꼭 이용 부탁드립니다!

적립금 적립 도와드렸습니다. : )

좋은하루 되시길 바랍니다.

감사합니다.

#상담자 : 컴스클럽닷컴 지원팀 주임 김별
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● 부품 : 당일 15시 이전 입금및 주문완료시 영업일 기준 1~2일내 발송.
● 조립 : 주문처리 문자 발송 후 PC조립 및 검수 후 영업일 3일 최대5일내 발송.
(평균배송일은 지역이나 날씨,사정에 따라 변경될수 있습니다.)
●모니터+본체 구입시  모니터는 완제품이므로 선발송 처리되십니다.
 
   
 





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