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작성일 : 20-06-30 17:49
[이용후기] 컴퓨터 부품 구입후기~~
 글쓴이 : 이윤정
조회 : 95  

노트북이 고장나서 처음으로 조립컴퓨터를 사봤습니다~


유튜브보면서 조립했는데 왜만하면 조립서비스(?)도 신청하시는게 정신건강에 이로울것같아요..


부팅이안되서 이것저거 하나씩 빼보다가 램 하나 뺐을때 켜져서 하나는 A/S보내서 새상품받았어요~


제가 잘못 조립한건지 메인보드가 불량인건지 램이 불량인건지 확신할수없어서 조마조마했네요 그냥 조립신청하세요~~


무튼 A/S보내고 택배 받고도 전화주시고 엄청빨리 새로받아서 좋긴한데...


다만...전화연결이 너무안되요ㅠㅠ...어쩔땐 바로되고;..부재중이와있었는데 대표번호라서 콜백해도 연결이 잘안되요ㅠㅠㅠ답답해 죽을뻔..ㅋㅋㅋㅋ


불량인지 아닌지 전화주신다고했는데 바로 택배가 도착해서 새상품인지 아니면 불량이 아니라서 그냥 보내주신건지 알고싶은데 전화연결이 오전내내 안되서 한 5통하고 카톡하고 해서 5시간만에 답받았네요;;ㅋㅋㅋ


불량으로 판정나서 바로 물건 보내주신건 감사합니다ㅋㅋ어쨌든 일처리는 빨랐으니 만족합니다!


컴퓨터도 잘됩니다! 전화연결이 잘안되서 그렇지 직원분들이 너무 다 친절하셔서 다시구매해도 컴스클럽 이용할것같아요ㅎㅎ ~





물류관리자1 20-06-30 18:20
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다~

고객님의 소중한 이용후기 감사하며, 전화 상담이 많다보니 연결이 불가능한 점 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.

제품 테스트 후 바로 교체처리가 되었으며, 안내차 연락드렸으나 연결이 안되어 주말간 바로 사용하실수 있게 출고해 드렸습니다!

앞으로는 전화연결이 안될경우 카카오톡 플러스 친구 [컴스클럽 배송&물류] http://pf.kakao.com/_bRzxmxl 으로

연락주시면빠르게 처리 도와드리겠습니다!

앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다~~

감사합니다.

#상담자 :컴스클럽닷컴 물류팀 대리 김지훈
회계관리자02 20-07-01 09:53
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

먼저 소중한 이용후기 작성해주셔서 감사드립니다 ^^

여러 일을 겪고 조립PC 완성하셨네요 ㅠㅠ 그래도 마무리는 잘 되셨다니 다행입니다 ㅎㅎ

적립금 적립 도와드렸습니다 :)

좋은하루 되시길 바랍니다.

감사합니다.

#상담자 : 컴스클럽닷컴 지원팀 주임 김별
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