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이용후기  


 
작성일 : 21-01-13 15:28
[이용후기] 데스크탑 잘 받았습니다. 직원분들 고생하십니다. 힘내세요. 감사합니다.
 글쓴이 : 이서희
조회 : 203  


12월 23일 주문 후 12월 30일에 방문수령 하였습니다.

연말이고, 컴퓨터 수요가 많은 점 이해하려고 했으나 기다리기는 힘들었네요 ㅠ


방문수령하려고, 매장 방문해보니 열악한 환경에서 직원 분들(저보다 15살은 어려보이는 분들)이

열심히 컴퓨터 조립하고, 제품 옮기고 계시더라구요.

직원분들 그 와중에도 친절하게 응대해주셔서 감사드립니다.^^


집에 와서 데스크탑을 구동해보니, 작동에는 전혀 이상이 없으나, 파워 소음이 제 기준에서는

너무 거슬려서, A/S 요청드렸습니다. A/S 응대도 빠르고 친절하셨고, 방문 출장오셨습니다.


방문 출장하셔서 파워서플라이 교체 이후에도 증상은 동일하여 입고시켰습니다.


입고 이후 바로 응대해주셨고, 파워 원래의 소음일 수도 있으니, 다른 제품으로 파워 교체도 해주셨고,

케이스 교체에 대한 요청도 받아주셔서 감사합니다.


오늘 파워 & 케이스 교체해서 받아왔는데, 정말 조용하네요.

기능상도 전혀 문제 없고요.


시간은 좀 길었지만, 빠르고 적극적인 응대 감사합니다.


데스크탑 구매시, 최초 빠른 배송도 중요하겠지만, A/S가 더 중요하다고 생각하는데

정말 잘 삿다고 생각합니다.






회계관리자02 21-01-13 16:53
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

먼저 소중한 이용후기 작성해주셔서 감사드립니다 ^^

여러 환경으로 인하여 출고지연된점 양해 부탁드립니다.

그래도 잘 구매했다고 생각하신다니 정말 감사합니다!

적립금 적립 도와드렸습니다 :)

좋은하루 되시길 바랍니다.

감사합니다.

#상담자 : 컴스클럽닷컴 지원팀 주임 김별
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