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이용후기  


 
작성일 : 18-10-08 18:47
[이용후기] 후기입니다.
 글쓴이 : 전창원
조회 : 149  

조립PC 2대 주문했었어요.

아쉬웠던점? 두가지

 

1. 전원코드

조립PC 동일한 케이스, 동일한 파워제품이었는데 전원코드가 2개가 다른거네요

하나는 뜯겨진 마이크로닉스 파워선이고, 하나는 미개봉(브랜드안적힌) 파워선으로..!

(조립PC 구성에 마이크로닉스 제품은 구입하지않았었어요)

 

바이오스 세팅해주시려 부팅때 쓰신것같은데 뜬금 마이크로닉스..? 음

쓰시던 중고 파워선이든 뭐든 그냥 파워선이 다 그게그거지 라며 넘겼습니다 ㅇ_ㅇ

 

2. 메인보드 나사

메인보드 둘다 CROSSHAIR VII HERO 였는데 1대는 나사 9군데 모두 해주셨고

1대는 9개중에 6개만 해주셨더라구요

 

메인보드 나사 몇개가 박혀있는지 신경안쓰는 고객분들이 더 많겠지만.. 뭐..

그래도 고가제품인데, 3개 더 끼우는 시간 얼마 되지않을텐데 다 끼워주시지.. 하는 생각은 들었습니다

 

거기에 남은나사와, 나사 고정시켜주는거 남은걸 같이 동봉 안해주신것도 아쉽습니다;

메인보드 박스와 여기저기 찾아봤는데 없네요

 

원래 나사 일부만 고정될만큼해주시는건지, 다 해야하는데 빼먹으신건지 궁금합니당

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위에 사소한 두가지 빼고는 모두 잘처리해주셔서 좋았습니다.

배송도 따로요청드린 후 바로 받아보았고, 빠른대처 감사합니다.

(아참.. 로젠택배 1box=2,500원 3box 책정되서 7,500원 결제했는데 받은박스는 2box..!)

 

게시판이나 전화문의 드렸던분들 모두 친절하셨고 감사했습니다.

컴스클럽 애용할게요 번창하세요


조립관리자1 18-10-08 19:01
답변  
안녕하세요. 컴스클럽닷컴입니다.

파워 케이블의 경우 조립중 사용되고 남은 부품을 챙기는 과정에서 다른 부품의 케이블이 들어갔을

가능성이 있습니다. 해당 내용의 경우 조립자들에게 전달하여 다시는 이러한 일이 생기지 않도록

교육 진행하겠습니다. 보드 나사의 경우도 남은 스페어 제품을 다 보내드리고 있는데

누락이 된 것으로 판단이 되며 이또한 조립자들에게 전달하겠습니다.

불편을 겪게 해드려 정말 죄송하며 관련해서

재조립 및 고객님이 요청하시는대로 처리 도와드릴 예정입니다.

감사합니다.

#상담자 : 컴스클럽닷컴 조립팀 주임 임지용#
 
   
 




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