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작성일 : 19-02-08 18:59
[이용후기] 배송이 늦네요
 글쓴이 : 박용수
조회 : 534  

2월 5일 결재해서 명절기간이라 그렇다 치고


어제 7일 오전부터 조립시작했다는 문자 받아서 하루면 조립하고 그날 택배 발송하고 


빠르면 오늘(금) 늦어도 내일(토) 이면 받을수 있겠다 싶었는대


오늘도 주문상태가 조립진행이라고 떠있네요 


배송정보에 송장번호는 있던대 발송이 된건지는 모르겠지만 


아무튼 제 기준엔 저도 조립할줄 아는대 한시간 넉넉잡아도 두시간이면 조립하는대


조립하는대 이틀 소비하고 주말을 넘기고 다음주에 받을수 있다면 이건좀.. 


문제가 있지 않나 싶습니다


이동현 19-02-09 12:08
답변  
저랑 거의 비슷하네요. 저도 6일날 주문하면서 이번 주엔 받을 수 있겠지? 라고 생각했는데 조립진행으로 바뀐 뒤 3-4일 걸린다고 하시더라구요. 저는 조립할 줄 모르니 기다리고 있습니다...ㅋ
     
관리자03 19-02-11 15:19
답변  
구정 연휴 이후 7일 주문처리되셔서 12일 이내로 출고될 예정입니다.

오늘(11일) 출고를 위해 노력하고 있습니다.

출고전에 연락드리겠습니다.

감사합니다.
k2nice 19-02-11 01:24
답변  
저는 3일날 주문했는데 다음두 화요일정도에 조립완료 된답니다.  컴스클럽에서 조립하는거야 님 말대로 시간이 얼마안걸리겠지만 재고확인과 부품조달에 대부분의 시간이 걸리지 않을까 싶네요...
     
박용수 19-02-11 11:23
답변 삭제  
와.. 이럴거면 그냥 다나와 최저가 구매해서 직접 조립할걸 그랬네요

후회막심합니다

돈낭비.. 시간낭비.. 스트레스..

케이스, 보드, cpu, 사제쿨러, 파워, 메모리

이렇게 조립하는대요

어렵게 구하는 파트도 아니고 요즘 흔한 파트이고 용산에 있는 회사가 제고가 없다는것도 좀 말이 안되고요

한시간이면 조립하고 그날 택배 발송하면 그만인것인대요

아직도 택배 발송이 안되었고 조립진행중이라고 떠 있는대요

회사 대표가 이댓글 볼지는 모르겠지만 시스템이 문제가 있어보이네요
     
관리자03 19-02-11 15:25
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

부품은 모두 준비된 상태이며, 구정연휴 이후 주문건이 증가하여

순차적으로 출고가 진행되고 있습니다.

고객님 주문건 금일 혹은 내일 출고가 될 것 같습니다.

금일중으로 출고가 가능하도록 진행해드리겠습니다.

감사합니다.
관리자03 19-02-11 14:58
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

고객님 주문건은 부품조달에 어려움을 겪거나 한것이 아닙니다.

단순 고객님 PC한대만 조립을 진행한다면 큰 시간이 걸리지 않으나.

구정연휴기간 주문량 처리로인해 다른 고객님 주문건과 같이 순차적으로 진행이 되다보니 기간이 소요되었습니다.

고객님 PC는 금일 출고확인되었으며 내일쯤 받아보실 수 있을거라 생각됩니다.

#상담자: 컴스클럽닷컴 컴스팀 주임 최정현
 
   
 





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