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작성일 : 19-02-08 23:15
[이용후기] 컴스클럽 첫 이용후기
 글쓴이 : 신동엽
조회 : 262  

아는 지인분이 컴스클럽 조립 깔끔하게 해주신다고 하여 이번 기회에 처음 이용 했는데요


조금 아쉬운 부분이 있어서 이렇게 적어봅니다.


모니터는 완제품(?)이라 해야하나요? 그래서 따로 보내는줄 알았는데 주문배송조회에서 조립진행이라고 뜨


서 컴스클럽은 모니터랑 그외 다른 것들하고 같이 보내주시는줄 알고 기다리고 있었는데


오늘 모니터가 도착했더라구요.. 제가 직장인이고 집이 아파트가 아니다보니 집에 아무도 없을 경우


받을사람이 없어서 곤란한데.. 마침 제가 다른 물품을 산게 있어서 그게 배송 된줄 알고 있었는데 택배기사님


이 문위에 그냥 두고 갔더라구요...후.. 이부분은 택배기사님하고 얘기는 했지만..


조금 아쉬운 부분이네요 배송상태에 "조립진행"이 부분을 배송을 먼저 보낼게 있는 경우에는


 "조립 및 배송" 이런식으로 바꾸는 것도 첫 컴스클럽 이용자에게는 조금 도움되지 않을까요?


그리고 주문번호 눌러서 배송 보는 것도 모니터를 받고나서 알아서 제 실수가 많아서 할 말은 없습니다만....


개선 될 수 있다면 조립및 배송 뭐 이런식으로 바꾸는 것도 나쁘지 않은 것 같네요^^


바쁘시겠지만 빠른 배송보다는 확실하게 조립하셔서 본체 외 그 나머지 배송 깔끔하게 부탁드립니다~


본체 외 나머지 받고나서 구매후기 또 쓰겠습니다~ 수고하세요^^


관리자03 19-02-11 15:07
답변  
안녕하세요 컴스클럽닷컴입니다.

완제품의 경우 선발송 조치를 진행해드리고 있습니다.

고객님에게 안내가 미흡했던점 사과드리며 좀 더 개선하도록 노력하겠습니다.

#상담자 : 컴스클럽 컴스팀 주임 최정현

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◆ 모바일 밴드를 통해 이벤트 및 특가판매 소식을 전해드립니다.
http://goo.gl/e2Mh5U

■부품 배송 및 단품 부품 AS 문의 플러스친구 : http://pf.kakao.com/_bRzxmxl
■조립 배송 및 조립 PC AS문의 플러스친구 : http://pf.kakao.com/_xaxgxdexl

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● 부품 : 당일 15시 이전 입금및 주문완료시 영업일 기준 1~2일내 발송.
● 조립 : 주문처리 문자 발송 후 PC조립 및 검수 후 영업일 3~4일내 발송.
(평균배송일은 지역이나 날씨,사정에 따라 변경될수 있습니다.)
●모니터+본체 구입시  모니터는 완제품이므로 선발송 처리되십니다.
 
   
 





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